- 회원가입 시 지급되는 적립금 3,000원을 포함하여 모든 적립금은 주문금액 3만원 이상 구매 시 사용 가능합니다.

- 적립금은 최소 1,000원부터 사용 가능합니다.

추가 결제시 카드 결제를 원하거나 제품 부분결제 등이 이루어질 때, 고객센터에서 임의로 개인결제창을 생성하여 결제 가능하도록 진행하는 방법입니다.

PC버전의 경우 상단 개인결제창을 클릭하시거나 검색창에서 고객님의 이름을 검색하면 나타납니다.

모바일버전의 경우 고객님의 이름을 검색하면 나타납니다.

고객님의 이름으로 된 개인결제창을 찾아 결제를 하시면 됩니다.

입금 전 주문취소는 마이페이지-주문내역에서 가능합니다.

입금 후 주문취소 및 결제취소는 사이트 내에서 불가능하며 고객센터(1522-9713 / 내선 4번)로 연락을 주시면 바로 처리해드리겠습니다.

단, 주문취소는 상품이 출고되지 않았을 경우에만 가능합니다.

- 적립금으로 결제가 가능합니다. (사진참고)

주문 시, 결제방법 선택할 때 적립금 사용란에 사용할 적립금 금액을 입력해주시면 됩니다.

거래명세서는 따로 작성해 드리지 않습니다.

마이페이지 >주문내역조회 에서 출력한 주문 건으로

거래명세서를 대체해 사용할 수 있습니다

당일 출고는 월요일~금요일 오후 2시까지 완료 해주시면 됩니다.

(입고지연, 주문제작 등 일부상품은 당일 출고가 되지않습니다.)

카드영수증은 홈페이지내 마이페이지에서 확인/출력이 가능합니다.

1) 상단 메뉴 마이페이지 > 주문/배송조회 로 들어갑니다.

2) 해당주문건의 상세내역페이지로 들어갑니다.

3) 하단 결제정보에서 신용카드 전표를 출력할 수 있습니다

시스템 전산으로 자동 입금 처리가 되어 주문자명과 입금자명이

한 글자라도 틀리면 입금 확인이 되지 않습니다.

주문하신 직후 입금확인 문자 또는 카카오톡 메시지를 받지 못했다면

반드시 고객센터에 연락주셔서 입금확인 요청을 별도로 해주셔야 합니다.

이로 인한 배송 지연의 책임은 절대 지지 않습니다.

- 장바구니에 담아 두신 상품은 30일까지 보관되며 그 이후 삭제됩니다.

10일 이내에 입금해주시면 됩니다.

무통장입금으로 주문하신 후 10일 이내 입금확인이 되지 않으면

자동으로 주문취소 처리됩니다.

탈퇴를 원하신다면 아래 절차를 거쳐 탈퇴가 가능합니다.

단, 탈퇴하시면 적립금 및 쿠폰은 복구할 수 없으며

주문내역 또한 삭제됩니다.

탈퇴 후 재가입은 가능합니다.

1. 쇼핑몰 로그인

2. 마이페이지에서 회원정보(회원정보 수정)

3. 회원탈퇴 클릭

사이트 상단 메뉴, 로그인 옆에 있는

회원가입 버튼을 클릭 후 진행해주시면 됩니다.

[회원가입 바로가기]

잇츠라이팅 기업전용(B2B)은 기업고객님들을 대상으로 한 별도의 쇼핑몰입니다.

승인받은 고객님만 이용가능합니다.

사업자등록증 상 종목이 인테리어, 전기, 건설, 조명관련 업체는

가입 후 사업자 등록증을 보내주시면 확인 후 승인해드리고 있습니다.

위 업체가 아니더라도 가입 후 사업자등록증을 보내주시면 검토하여

승인해드리고 있습니다.

자세한 사항은 가입안내를 참고해주세요

[기업회원 가입안내]

설치된 제품을 촬영하신 후에 게시판에 사진과 글 50자 이상을 올려주시면 됩니다.

방법1)
사이트에 접속하시어 마이페이지>주문/배송조회 페이지에 들어가시면 배송완료 된 상품의 주문처리상태 아래에 구매후기 버튼을 클릭하시고 작성하여 주시면 됩니다.

방법2)

구매하신 상품페이지 하단 구매후기 게시판에 사진과 글을 남겨주시면 됩니다.

- 상품 주문시 신청 가능하며 사은품 관련 문의는 고객센터(1522-9713)로 연락주세요!